数据修复市场进入快车道—国内首个数据修复报告发布说到数据修复,国内普通老百姓并不陌生,小到个人电脑文档丢失大到重要信息系统数据出现故障,都会让人深切体会到丢失数据的切肤之痛。 说数据是数字化社会的最大财富一点也不过分。据最新研究报告显示,数据保护市场将在今后三年内出现“爆炸式增长”。 研究公司的分析师们称,数据保护市场正在经历一场技术上的创新变革。 新兴数据保护市场将体现在四个方面:连续数据技术、广域数据服务、虚拟磁带库和容量优化存储,这些将是大部分存储管理员解决日益增多的备份和恢复问题所用到的主要手段,它们将在2010年之前实现腾飞。预计到2010年之前这个市场的复合年增长率将达到45%。2010年总规模将达到35.5亿美元。日前国家信息中心信息安全研网民喜欢这方式究与服务中心发布的首个数据修复调查报告,进一步证实了这一判断。 中国电脑用户目前有6000万一8000万,如果按10%的用户产生数据丢失,需要数据恢复服务,按每台电脑的修复费用500元人民币计算,一年的市场总额也有将近3亿元人民币。据统计,虽然数据修复这一新兴行业还处于发展的初步阶段,但在现今的社会背景和市场需求前提下,从事数据修复工作的机构越来越多,业务发展也越来越快,因此数据恢复的市场发展前景非常广阔,可以说已经进入快速发展的阶段。统计数据分析3月9日,国家信息中心信息安全研究与服务中心发布的全国首个数据修复报告—2006年度数据修复报告显示,数据修复的主要市场集中在企业级用户和政府机构,并且这些市场的数据修复对象主要集中在笔记本电脑和机的硬盘;个人用户的数据修复内容主要集中在数码设备上。而且,由于硬盘技术发展和用户习惯的问题,硬盘故障导致的数据丢失现象将继续增长。同时热血传奇,随着数据相机等数码设备的不断普及,数据设备存储数据的故障,也将不断增长。从2006年的数据修复情况来看,政府和企业仍然是数据修复的主要客户群。 在接手的数据修复业务中,企业用户占了60%,政府机构占了30%。还发现政府涉密单位有增长趋势,说明随着数据修复市场越来越规范,有相关部门对修复的资质进行严格管理,涉密单位对社会提供的服务进一步认可。另外,个人用户所占比例很小,只占全年业务量的10%左右,这是因为数据价值相对较低等原因所造成的。个人修复介质主要是数码相机卡、本刊记者胡晓荷崔光耀盘等小存储量日常电子产品,个人客户所占比例相对稳定,将来可能会稳步增长。无论是硬件故障,还是软件故障,都可能造成数据无法读取或丢失。根据统计,从2006年的数据修复情况来看,硬件故障占了相当大比例,80%是硬盘本身故障,这与存储介质已经发展到了一个瓶颈阶段有关,硬盘容量大、体积小、转速高等因素都对硬盘质量有绝对影响。软件故障里,75%是由于用户误操作所造成的,虽然软件故障数据恢复的成功率高达98%,但是装备,如果用户在使用中注意操作规程,数据丢失灾难是完全可以避免的。硬盘故障里有将近一半是磁头故障,磁头故障的现象通常是能够听到硬盘里有咔咔的声响,此时要强行关机,将硬盘取下,不要再对硬盘进行加电开机或查测等任何操作,因为磁头故障很可能会将盘片划伤,造成更大的损失。通过对数据修复案例分析,数据修复中心的技术专家还发现:7%的客户在灾难发生后反复开关机,导致这些客户里有28%的数据不可恢复,因为硬件故障反复开关机可能会造成盘片划伤;42%的客户在灾难发生后没有进行任何操作,其数据恢复成功率达到97%;20%的客户自己修复或送到其它公司修复过,二次修复和开盘在技术信息安全与通信保密·2。 7.415难度和修复时间上都会有增加,成功率会有所下降;软件修复技术相对硬件修复技术难度要低一些,只要没有被覆盖掉的数据基本上都可以成功恢复;硬件故障相对软件故障难度要大一些,有的硬件故障是否能够成功恢复会受到硬盘备件的限制,没有符合条件的硬盘备件,修复程序只能停止。数据修复中心负责人叶红表示:“从2006年的数据修复情况来看,数据丢失主要还集中在企业用户和政府机构。考虑到数据安全的必要性,政府机构的数据基本都是涉密数据,它需要有专门资质的机构来进行修复,而是完全具备涉密数据修复资质的机构。从企业用户角度来看,他们不仅需要有过硬技术的数据修复机构,更需有高度安全保障的数据修复机构,因为,一些企业的数据也往往涉及到企业的机密,不经意的数据泄露,对于企业来讲,也许是致命的。数据修复中心将不断地提高数据修复技术,加强安全保障,为用户把好安全关。”为了适应信息安全的需要,国家信息中心信息安全研究与服务中心在引进国际先进的数据修复技术的基础上,自主研发了适合中国计算机用户的数据修复技术,是国内首家提供数据恢复服务的单位,建立了自己独特的技术优势和服务优势。 自1999年开展数据恢复业务以来传奇,在磁盘阵列服务器及硬盘开盘数据修复技术上一直处于国内领先水平,并积累了大量的成功案例,主要服务规范已成为业内事实标准。2001年被原国家信息化领导小组计算机网络与信息安全管理办公室定为计算机安全应急服务单位;200316嘲髓嬲。眠,既④年被国家保密局批准为首家国家涉密数据恢复定点单位,2006年3月再次获得国家涉密数据恢复单项资质。个人业务有上升趋势,这与数据产品的普及和个人数据价值的提升有关。国家信息中心数据修复负责人叶红女士表示:“尽管我们可以让数据尽量不瘫痪、不丢失,但是却无法保证100%的万无一失,数据修复就让我们做到了一旦发生问题还有手段可以挽救”。目前国内有几十家不同机构从事数据修复工作,队伍良莠不齐。在利益驱动之下,众多江湖“游医”做起了数据修复业务。有些不法厂商除了会数据修复中也。负责久吁红表示:“从206年的用几款数据恢复软件外,根本数据修复待况来看,数据丢失主要还集中在企业用没有足够的技术实力和硬件设户和政府祝构。”施为丢失数据的消费者提供服问题与展望同时叶红女士也坦言,目前我国的数据修复工作在发展中仍存在一些问题有待于完善,目前包括国家和地方都还没有一个关于数据修复服务的标准,也没有确切的主管部门,同时也存在压价、提供不规范服务等现象,损害用户利益。由于国外硬盘生产厂家在核心技术上的保密相关,我国数据修复在技术上还有很多没有攻克的难点;数据修复的产业链还没有形成,由于一些相同类型的电脑备件没有得到规范的保存,而给修复带来一定的难度。谈到对2007年数据修复的展望时,叶红表示,组建国家级应急救援队伍工作已提到议事日程。今后数据修复的介质还将以硬盘为主,移动存储介质有增长趋势;数据灾难高发期一般集中在7、8、9月,这与空气中的温度有很大关系,硬件故障主要集中在磁头和盘片的故障上务。一些消费者病急乱投医,往往不仅要付出高额的费用,还会因对方的操作失误而失去真正恢复数据的机会。叶红提醒消费者注意选择数据修复机构的三个原则:首先,确认公司是否具备相应的资质;其次,确认公司是否有正规的操作流程,第三,查看公司的硬件设备是否完善。 为了使消费者在碰到数据修复问题时,少走弯路,国家信息中心在“3-15消费者权益保护日”,开展了数据修复知识的普及和教育的“数据修复春雨行动”,帮助消费者了解基本的数据修复常识和技术。为了把这一行动落到实处,国家信息中心数据修复中心承诺将永久为任何消费者免费检测有问题的数据介质,并提出合理化的修复建议。同时,国家信息中心还会开通相应的服务专线,免费为消费者进行在线数据修复的传奇网游答疑。 避数据修复市场进入快车道—国内首个数据修复报告发布作者:胡晓荷,崔光耀,作者单位:刊名:信息安全与通信保密英文刊名:年,卷(期):2007(4)。
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